سرویس پاسخگویی مرکز مشاوره دانش بنیان

«یکی از مشکلاتی که در مسیر ارائه درخواست شرکت های متقاضی استفاده از حمایتها و تسهیلات، وجود دارد، عدم آشنایی آن ها با آیین نامه ها و فرآیندها است. این امر موجب مراجعات مکرر شرکت ها به معاونت توسعه شرکت های دانش بنیان می شود. این در حالی است که امکان مراجعه حضوری افراد و شرکتهایی که در شهرستان ها ساکن هستند به راحتی فراهم نیست. ازاین رو معاونت توسعه شرکت های دانش بنیان معاونت علمی و فناوری اقدام به راه اندازی مرکز مشاوره دانش‌بنیان نمود تا در کنار ایجاد بستری عادلانه برای تمامی افراد و شرکت‌ها، مسائل مربوط به ارزیابی و حمایت از شرکت ها به صورت تلفنی با شماره 02191008100و یا مکتوب از طریق سامانه پاسخگویی (CRM.ISTI.IR)پاسخ داده شود و نیاز به مراجعه حضوری به جز در موارد خاص از بین برود.»